更新日:2024年04月23日
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東京海上アシスタンス株式会社 | 正社員・その他オフィスワーク・事務の求人情報詳細(東京都 品川区 | AC0423989481)
東京海上アシスタンス株式会社 / その他オフィスワーク・事務
- 月給 253,000円～
- 東京都品川区
【20代×未経験活躍中】2024年4月入職可能
★24年4月入職
募集要項
職種
- カスタマーサポート
仕事内容
- ■職務内容：
お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。
お客様の「不安 」を「 安心 」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。
東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。
■職務詳細：
自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。
給与
- 月給:253000円～
勤務地
- 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
交通アクセス
- りんかい線／品川シーサイド駅
勤務時間・曜日
- 所定労働時間：7時間0分（シフト制）
就業時間：7:00～23:00
休憩時間：60分
残業の有無：有
資格・経験
- ＜必須条件＞
社会人経験半年以上、ホスピタリティマインドのある方
休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31）
年間休日：125日(2021年）
待遇
- 通勤手当：６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給
各種保険：各種社会保険完備
諸手当：通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
副業の可否：不可
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率91.5%）
備考
- ＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後４週間の日勤受付AC研修(月～金の週5日、9時～18時)に参加いただきます。
研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。
＜その他補足＞
・会員制福利厚生サービス
・住宅ローン金利優遇制度
・個人型401K制度
・通信教育補助制度
・インフルエンザ予防接種（無料）
・東京海上グループ従業員持株会制度
・東京海上グループ団体定期保険（生損保険） 等
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