株式会社一休　東京本社 | 契約社員・その他の求人情報詳細(東京都 千代田区 | AD0625242039)

株式会社一休　東京本社 / その他

• 契約社員

• 月給 375,000円～

• 東京都千代田区

• 募集要項
• 応募方法

カスタマーサポート／月給30万円・完全週休2日・未経験OK！レストラン予約を裏方から支える仕事

お客様対応から店舗サポートまで、飲食店と利用者の双方を支えるポジション。安心の研修＆サポート体制あり！

昇給あり・残業少なめ（月20時間以下）で働きやすい環境。飲食業界の発展に貢献できる、やりがいある営業職です。

募集要項

職種

PayPayグルメのカスタマーサポート

雇用形態

契約社員

仕事内容

「PayPayグルメ」に掲載されている飲食店様からのお問い合わせ対応を中心に、
予約やキャンセル、クレーム対応、サイト利用方法の説明などを行うポジションです。

【具体的には】
・レストラン様からの問い合わせ対応（電話・メール）
・クレーム対応
・新サービスや新機能の案内・提案
・集客効果の最大化に向けた施策立案、改善提案の実行

◆クライアント：
PayPayグルメにご掲載いただいている既存店舗様です。
お店からの問い合わせ内容に応じて、状況に適した対応を行います。

◆チームメンバー：
営業・営業アシスタント・販売接客業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中。
日々クライアントに寄り添いながら、業務に取り組んでいます。

株式会社一休は、「心に贅沢を」をコンセプトに、宿泊・レストラン・スパなどの高級予約サービスを展開しています。

給与

月給375,000円~

勤務地

東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー10階
※転居を伴う異動の可能性あり　最大限考慮

交通アクセス

アクセス：永田町駅・赤坂見附駅から徒歩（交通費規定支給あり）

勤務曜日・時間

10:00～19:00（実働8時間）
月平均残業時間：20時間以下
夜間勤務：なし

資格・経験

【必須条件】
・専門卒または大卒以上
・社会人経験1年以上
・接客、販売、電話応対などの対人業務経験がある方

【歓迎スキル】
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
・カスタマーサクセス職またはセールス職の経験がある方
・BtoB／SaaS関連ビジネスの業務経験
・課題ヒアリング～解決提案・企画・実行まで一貫して担った経験のある方

休日・休暇

・完全週休2日制（土日祝）
・年間休日120日
・年末年始、夏季、有給、慶弔休暇
・振替特別休日制度あり（土曜祝日は前日金曜が休みに）

待遇

・社会保険完備
・退職金制度
・昇給あり（年1回／4月）
・想定年収450万円（月給37.5万円、固定残業30時間含む）
・産前産後・介護休業制度

備考

（想定年収450万円）
※月30時間分の残業代含む　超過分別途支給
※試用期間3ヶ月　同待遇

応募方法

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※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
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